Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Maitrejean Immobilier

CENTURY 21 Maitrejean Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Maitrejean Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

2629 avis 657 avis supérieurs à 7 / 10

100 avis 34 avis entre 4 et 7 / 10

73 avis 13 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.5 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.3 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 1029 204 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Extraordinaire! Mathilde ROUILLON est la quintessence de l'agent immobilier compétent et professionnel. Un vrai plaisir d'être accompagné de la sorte.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

je trouve que Century 21 prend des commissions trop élevées.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Estimation précise et bien documentée et rapide. Très satisfait.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bien à tous les points de vue.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Tres bon accompagnement. Equioe à l'écoute.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Monsieur Bonleu est très professionnel.. Il a su nous accompagner pendar toute cette période Très reactif a nos interrogations Personne très agréable.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Cyril B.

Conseiller

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux. J’ai été ravi de vous accompagner tout au long de votre projet et reste à votre disposition si besoin.

La conseillère a été bienveillante et pertinente dans ses réponses.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Mathilde R.

Conseillère

Ce fut un réel plaisir. Merci pour votre message.

accueil chaleureux, service, disponibilité, professionnalisme, sourire, gentillesse, politesse, bref rien à redire

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

La réponse de l'agence

Pauline T.

Conseillère

Merci beaucoup pour votre gentil mot, c’était un plaisir de vous aider dans votre projet. A bientôt !

L'agent immobilier a su repondre a mes questions et a m'expliquer les situations avec précision

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Rodolphe G.

Conseiller

Merci pour votre confiance Et ravi de vous avoir accompagné dans ce beau projet

Grande réactivité, amabilité et gentillesse

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Cyril B.

Conseiller

Un grand merci pour votre attention, votre appartement familial va retrouver une seconde jeunesse.

Bien très bon accueil,interlocuteur sympa et professionnel.

- Client Locataire après la signature du bail

La réponse de l'agence

Florent B

Conseiller

Bonjour Monsieur, je vous remercie pour cet avis. Je vous souhaite un bel emménagement. A bientôt.

Nous avons été reçus par M. Marco de Almeida. Il a été très professionnel, disponible et réactif tout au long du processus. Les échanges ont été fluides et il a su organiser les visites rapidement, ce qui a facilité notre prise de décision dans un délai court. Nous avons rarement vu un niveau de service et de suivi aussi bon. Il fait honneur à la profession après quelques mauvaises expériences.

- Client Locataire après la signature du bail

La réponse de l'agence

Marco D.

Manager

Bonjour Monsieur, je vous remercie pour cette superbe note. Je suis ravi de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Au plaisir de vous revoir très vite.

L'agent m'a tenue informée des étapes de la location de mon bien. Il a réussi rapidement à mettre en place un nouveau locataire. Tout s'est bien passé et j'en suis très contente!